Informasi dan perlindungan data
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 23 Oktober 2026
1. Ruang lingkup
Kebijakan ini menjelaskan cara Qudra Global Resources dan Qudra Mall (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi ketika Anda menggunakan situs, membuat akun, berbelanja, atau menghubungi kami.
2. Informasi yang kami kumpulkan
Informasi yang Anda berikan dapat mencakup nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, informasi akun, rincian pesanan, dan pesan yang dikirim melalui formulir kontak. Informasi transaksi dan pembayaran juga dapat dicatat untuk memproses pesanan dan keperluan administrasi. Kami tidak meminta Anda mengirimkan kata sandi atau data kartu pembayaran melalui formulir kontak.
3. Tujuan penggunaan informasi
Kami menggunakan informasi tersebut untuk mengelola akun, memproses pesanan dan pembayaran, mengatur pengiriman, menanggapi pertanyaan, memberikan informasi terkait layanan, mencegah penyalahgunaan, memenuhi kewajiban hukum, serta meningkatkan keamanan dan kualitas situs.
4. Penggunaan dan pengungkapan kepada pihak lain
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Informasi dapat dibagikan secara terbatas kepada penyedia layanan yang membantu operasional situs, pembayaran, komunikasi, atau pengiriman, sepanjang diperlukan untuk menjalankan layanan. Informasi juga dapat diungkapkan apabila diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk melindungi hak dan keamanan pengguna maupun perusahaan.
5. Penyimpanan dan keamanan
Kami menyimpan informasi selama diperlukan untuk tujuan layanan, administrasi transaksi, penyelesaian sengketa, dan pemenuhan kewajiban hukum. Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk melindungi informasi, namun tidak ada transmisi atau penyimpanan elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko.
6. Cookie dan penggunaan situs
Situs dapat menggunakan cookie atau penyimpanan sesi untuk menjalankan fungsi seperti login, troli belanja, dan preferensi penggunaan. Menonaktifkan cookie dapat menyebabkan sebagian fitur tidak bekerja sebagaimana mestinya.
7. Hak dan pilihan Anda
Anda dapat meminta informasi mengenai data pribadi Anda, mengajukan koreksi, atau menyampaikan permintaan terkait pemrosesan data dengan menghubungi kami. Permintaan akan ditangani sesuai ketentuan hukum yang berlaku dan mungkin memerlukan verifikasi identitas.
8. Hubungi kami
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, silakan kirim email ke info@qudra.id atau gunakan formulir Kontak Kami.